Publicado en Cultura., Educación

LA FILANTROPÍA EN MÉXICO: UN ÁREA DE OPORTUNIDAD.

Lic. Ángeles Ochoa Velarde.

734994_10151553141333436_494510446_nHola estimados lectores, ¿cómo se encuentran y los trata la vida?

Lo que me ocupa ahora es compartir con ustedes como cada semana un tema al que considero cuantimás interesante y desafiante. Se trata de la FILANTROPÍA EN NUESTRO AMADO MÉXICO.

Primero, me interesa hacer eco de un sabio proverbio asiático que versa: Cuando comienza a soplar el viento, algunos corren a esconderse, mientras que otros construyen molinos de viento. ¿Acaso les dice algo? – A mí me dice todo acerca de tomar la valentía en nuestras manos cuando se trata de apoyar una causa necesaria y ¿por qué no? justa como lo puede ser la lucha contra en analfabetismo, las enfermedades crónico degenerativas, la deserción escolar de niños y jóvenes, la discapacidad, etc. entre tantos otros problemas con disfraz de monstruo  de siete cabezas que amenazan opacar la felicidad y el progreso de la sociedad.

El mero deseo de llevar esta ayuda a cabo a favor del más vulnerable parte de la FILANTROPÍA, la cual recordemos que nos remite a su significado: Amor al ser humano, cuyo antónimo, es la palabra MISANTROPÍA, es decir, una aversión al género humano.

imagesYo me considero del equipo de los filántropos y bienhechores pues tengo la convicción de que no hay mejor felicidad que hacer felices a nuestros semejantes pues recordemos que con los dones que se nos han conferido tenemos el privilegio de dar frutos

Sin embargo, podemos por omisión, por desidia o indiferencia situarnos en el equipo de los misántropos cuando literalmente no nos ponemos en los zapatos del otro.

Por cierto, antes de abundar en las cifras que les quiero compartir, les recomiendo que en una visita a la librería adquieran la obra El misántropo, de la autoría de Moliere. Con esto me atrevo a pronosticar que se podrán motivar a no sacar más la misantropía que llevamos dentro, por el contrario les aflorará el anhelo de ser filántropos.

Ahora bien, el sector no lucrativo que constituye una esfera de la filantropía se define como el conjunto de las organizaciones de la sociedad civil que atienden necesidades específicas y tienen las siguientes características:

a)     Atienden necesidades sociales trabajando en favor del bien común.

b)     Están institucionalizadas pues cuentan con una personalidad jurídica.

c)     Son privadas e institucionalmente están separadas del gobierno. No pertenecen al aparato gubernamental y su consejo directivo no está dictaminado ni dominado por funcionarios de gobierno.

d)     No lucrativas, pueden acumular un superávit, pero el cual no es distribuible entre sus asociados sino destinarlo a las necesidades de la población que atienden.

e)     Autogobernables, no reciben mandato de entidades externas, se rigen bajo sus propios principios.

f)      Trabajo voluntario, convocan la participación de voluntarios ya sea a nivel de consejo y/o de staff.

images (3)Quizá lo reflejado en estos datos podría motivarnos, lo cual es algo muy grato, sin embargo es un llamado a no perder la motivación pero sí tener una imagen certera de lo que sucede en este ámbito.

Sucede que las cifras reflejan una enorme brecha caritativa. La filantropía en México ha mejorado sustancialmente en años recientes, según investigadores, pero permanece en niveles anémicos a pesar de las enormes necesidades generadas por el bajísimo nivel de recaudación impositiva y de gasto social del gobierno.

Asimismo, de acuerdo con el Centro Mexicano para la Filantropía, el porcentaje en México dedicado a la caridad era de un 0.02 en un estudio del 2003, unas veces menor al de Estados Unidos.

Queridos lectores, debemos saber todos que México cuenta con los ingresos más bajos y la mayor desigualdad en el ingreso entre los 34 países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, así como uno de los niveles más bajos de aportaciones a causas caritativas.

Como cuadro comparativo también tenemos que mientras que en Estados Unidos cuentan con 1.2 millones de organizaciones benéficas, en México la cifra oscila alrededor de los 5,300 instituciones de este tipo.

images (1) Además muchas empresas han tenido que aumentar su gasto en seguridad, a tal grado que deben reducir sus aportaciones filantrópicas.

Concluyo entonces con una reflexión que invita a tomar cartas en este asunto y sumarnos a fundaciones y quizá instalar la nuestra para mejorar nuestro entorno:

Un camino, si no lo andas, nunca llegas; un terreno, si nunca lo cultivas, jamás da frutos; un negocio, si no lo atiendes, nunca prospera. Un hombre si nunca se educa, nunca prospera. Un trabajo si nunca lo empiezas, jamás lo sabes. Un libro si no lo aplicas jamás lo entiendes. Si anhelas el bienestar de México, empieza y se constante.

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10 MANDAMIENTOS DEL CONTENIDO EN REDES SOCIALES.

El experto Jeff Bullas señala que los mensajes deben crear una relación con el cliente sin olvidar impulsar la marca.

20120619115455u_mapamundialredessocialesHace 12 años surgió la primera red social de la historia, Sixdegrees.com, y desde entonces el consumo de información en internet se potenció miles de millones de veces gracias a estas plataformas que permiten compartir temas relevantes.

Es por ello que las redes sociales son una herramienta indispensable para todas las estrategias de marketing de la actualidad, sobre todo al considerar el poder que plataformas como Facebook y Twitter están ganando gracias a los smartphones y demás dispositivos móviles.

Eric Schmidt, entonces CEO de Google, dijo en 2003 que cada dos días se genera la misma cantidad de información que la desarrollada desde el origen de la humanidad hasta nuestros días.

Con tal marabunta de datos, que van desde textos hasta videos en YouTube, es indispensable que los mercadólogos digitales sepan manejar y organizar esta información en sus estrategias de comercialización de contenidos digitales.

El experto en digital marketing Jeff Bullas apunta en su blog que existen 10 mandamientos para la correcta gestión de contenido que valen la pena seguir de cerca para aprovechar las redes sociales y la hiperconectividad de los dispositivos móviles.

images1. Enfocarse

Primero que nada, defina a quién le estás hablando para saber cómo debe hacerlo. Es indispensable saber quiénes son sus clientes actuales para comunicarse con ellos en un lenguaje que comprendan.

2. Fijar metas para el contenido

¿Qué quiere lograr con su contenido? Puede ser aumentar una base de datos, generar tráfico para su sitio, aumentar la participación de su comunidad o mejorar el posicionamiento de su marca en los motores de búsqueda.

¿Cómo quiere que sea su contenido? Debe elegir el formato que más le conviene a su marca para hacerla memorable y notable en la red. Puede hacer notas, videos, pocasts, presentaciones o photosets. Hay una red social para cada tema y formato de mensaje.

Recuerda que no se trata de generar contenido por el simple hecho de hacerlo, siempre debe estar enfocado a impulsar la marca.

3. Publique

Internet significa una cosa: inmediatez. Aproveche las miles de herramientas que existen en la web para publicar contenido y luego compartirlo en las redes sociales. Si no tiene una página web para su marca o negocio puede optar por perfiles en diversas redes sociales, blogs o diarios virtuales.

No olvide que el contenido debe ser bueno, original, interesante y relevante.

e0b6be9f84_IMG_4. Resuelva problemas

El social media es hoy por hoy la mejor herramienta de Costumer Relationship Management (CRM) porque genera una conversación directa entre la marca y el cliente. Desarrolle contenidos que estén relacionados con el uso de sus productos y servicios, así como de resolución de problemas relevantes para su industria y mercado.

5. Incluya llamadas a la acción

Recuerde incluir llamadas a la acción en sus mensajes de redes sociales. Pueden ser para suscribirse en el news letter, participar en encuestas, promociones u organizar actividades.

6. Hable como un ser humano

Es muy fácil perderse en un lenguaje corporativo al trabajar a través de la interfaz de una computadora, pero no olvide que del otro lado una persona normal está consumiendo su mensaje.

El nuevo marketing debe ser real y auténtico, que haga que el cliente se identifique con usted.

7. Muestre lo que funciona

Desarrolle contenido que enseñe cómo otros clientes están utilizando sus productos y servicios con éxito. Esto es más efectivo que simplemente recitar las características positivas de su marca.

No hay nada mejor como la “aceptación social” para dar validación a un producto que genere confianza y acción de compra.

8. Diviértase

De vez en cuando use el buen humor para compartir una idea. Demuestre que su marca es mucho más que una corporación y que es capaz de hacer el “ridículo” con tal de iluminar a sus clientes.

Estos son dos ejemplos de uso de la comedia en el marketing de contenidos.

9. Publicar todas partes

Antes publicar en diversos medios era extremadamente caro. Ahora puede aprovechar las diferentes plataformas para darle máxima viralidad a su contenido.

Coloque sus videos en su sitio web y luego en plataformas como Facebook, Twitter, Pinterest y demás para generar tráfico de referencia.

Sólo no olvide utilizar solo aquellas redes sociales en la que sus consumidores tengan un presencia real y tengas la oportunidad de crear una comunidad real.

10. Sea multimedia

A pesar de que la lectura es uno de los mejores hábitos que existen, los nativos digitales prefieren consumir información en diversos formatos.

Puede publicar fotos, videos, podacasts, infografías, libros electrónicos, etcétera. El punto es generar interés para que las personas se decidan a compartir la información con sus contactos.

 

FUENTE DE INFORMACIÓN: 10 mandamientos de los contenidos en redes sociales. Artículo publicado en la Revista SUMMA en línea el 4 de abril de 2013. Disponible en: http://www.revistasumma.com/mercadeo/24433-10-mandamientos-del-contenido-en-redes-sociales.html

Fecha de consulta: 15 de abril de 2013.